Polityka prywatności sklepu internetowego Blumore

Dokument obowiązuje od dnia: 06.08.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Blumore, dostępnego pod adresem https://www.blumore.pl.

  2. Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych i świadczenia usług drogą elektroniczną.

  3. Administratorem danych osobowych jest:

Firma Handlowa "Blumore" Monika Wilk
ul. Załęska 87
35-322 Rzeszów

NIP: 918-175-66-91
REGON: 180525645

e-mail: sklep@blumore.pl

telefon: 537 000 101

  1. Administrator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych oraz ich przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności.

  3. Korzystanie ze Sklepu jest dobrowolne, jednak korzystanie z niektórych funkcjonalności, w szczególności złożenie zamówienia lub założenie Konta, może wymagać podania określonych danych osobowych.

  4. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do rodzaju przetwarzanych danych oraz zagrożeń wynikających z ich przetwarzania.

  5. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w ust. 3.

§ 2. Cele i zakres przetwarzania danych osobowych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wynikających z prowadzenia Sklepu internetowego oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

  2. Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w następujących celach:

    a) zawarcia i wykonania umowy sprzedaży oraz realizacji złożonych zamówień,

    b) prowadzenia Konta Klienta oraz umożliwienia korzystania z jego funkcjonalności,

    c) kontaktu z Klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia, reklamacjami, zwrotami lub udzielaniem odpowiedzi na przesłane zapytania,

    d) wystawiania dokumentów sprzedaży oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych,

    e) dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami oraz ochrony praw Administratora,

    f) prowadzenia działań statystycznych i analitycznych związanych z funkcjonowaniem Sklepu,

    g) prowadzenia działań marketingowych, w tym wyświetlania reklam oraz analizy skuteczności kampanii reklamowych – w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa,

    h) przesyłania informacji handlowych lub newslettera – wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody, jeżeli jest ona wymagana przepisami prawa.

  3. Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe:

    a) imię i nazwisko,

    b) adres dostawy oraz adres zamieszkania lub prowadzenia działalności,

    c) adres poczty elektronicznej,

    d) numer telefonu,

    e) dane niezbędne do wystawienia dokumentów sprzedaży, w tym nazwę firmy, NIP oraz dane adresowe – w przypadku zakupów dokonywanych przez przedsiębiorców,

    f) numer rachunku bankowego – jeżeli jest niezbędny do dokonania zwrotu środków,

    g) dane dotyczące zamówień oraz historii zakupów,

    h) dane techniczne związane z korzystaniem ze Sklepu, w szczególności adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym oraz plikach cookies.

  4. Zakres przetwarzanych danych zależy od celu, w jakim zostały one przekazane Administratorowi, oraz od funkcjonalności wykorzystywanych przez Klienta podczas korzystania ze Sklepu.

  5. Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych, o których mowa w art. 9 RODO, chyba że obowiązek ich przetwarzania wynika z przepisów prawa lub zostały one dobrowolnie przekazane przez osobę, której dane dotyczą.

§ 3. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce prywatności.

  2. Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

    a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy sprzedaży zawartej z Klientem,

    b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest konieczne do wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych oraz dotyczących ochrony praw konsumentów,

    c) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeżeli Klient wyraził zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w określonym celu, w szczególności w zakresie przesyłania informacji handlowych lub newslettera,

    d) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności w celu zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, prowadzenia analiz statystycznych oraz doskonalenia funkcjonowania Sklepu.

  3. Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody Klienta, zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

  4. Administrator nie podejmuje decyzji wobec Klientów wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na sytuację Klienta.

§ 4. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, którym jest to niezbędne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Odbiorcami danych osobowych mogą być w szczególności:

    a) operatorzy płatności elektronicznych, w tym Tpay oraz PayPal,

    b) podmioty świadczące usługi dostawy Towarów, w szczególności InPost,

    c) podmioty świadczące usługi księgowe, podatkowe lub prawne na rzecz Administratora,

    d) dostawcy usług informatycznych, hostingowych oraz podmioty zapewniające obsługę techniczną Sklepu,

    e) dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych, w szczególności Google Analytics oraz Google Ads,

    f) podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów.

  3. Administrator przekazuje dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania określonych usług lub realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

  4. Podmioty, którym powierzono przetwarzanie danych osobowych, przetwarzają je na podstawie odpowiednich umów zawartych z Administratorem lub jako odrębni administratorzy danych – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  5. W związku z korzystaniem z usług niektórych dostawców, w szczególności narzędzi oferowanych przez Google lub PayPal, dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

§ 5. Okres przechowywania danych osobowych

  1. Administrator przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa oraz okresów przedawnienia ewentualnych roszczeń.

  2. Dane osobowe przetwarzane w związku z realizacją umowy sprzedaży będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania lub do momentu ustania celu, dla którego zgoda została udzielona, chyba że obowiązujące przepisy prawa przewidują dłuższy okres ich przechowywania.

  4. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora będą przechowywane do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub do momentu ustania celu, dla którego były przetwarzane.

  5. Dane związane z korespondencją prowadzoną z Administratorem będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia dalszej korespondencji, a w przypadku, gdy może ona stanowić dowód w postępowaniu lub być podstawą dochodzenia roszczeń – do czasu upływu okresu przedawnienia tych roszczeń.

  6. Po upływie okresów przechowywania dane osobowe są usuwane lub poddawane anonimizacji, chyba że dalsze ich przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują prawa wynikające z przepisów RODO, z zastrzeżeniem przypadków określonych w obowiązujących przepisach prawa.

  2. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

    a) uzyskania informacji o przetwarzaniu swoich danych osobowych oraz dostępu do ich treści,

    b) sprostowania lub uzupełnienia danych, jeżeli są nieprawidłowe lub niekompletne,

    c) żądania usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”), w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,

    d) żądania ograniczenia przetwarzania danych,

    e) przenoszenia danych osobowych do innego administratora, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany,

    f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, jeżeli ich przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,

    g) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

  3. W celu skorzystania z przysługujących praw należy skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w § 1 ust. 3 niniejszej Polityki prywatności.

  4. Administrator udziela odpowiedzi na żądania dotyczące realizacji praw osób, których dane dotyczą, bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie jednego miesiąca od dnia otrzymania żądania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  5. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

    § 7. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

  2. Pliki cookies służą w szczególności do:

    a) zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu,

    b) utrzymania sesji Użytkownika po zalogowaniu do Konta,

    c) zapamiętywania preferencji i ustawień Użytkownika,

    d) prawidłowej realizacji procesu składania zamówień,

    e) prowadzenia analiz statystycznych dotyczących korzystania ze Sklepu,

    f) prowadzenia działań marketingowych oraz pomiaru skuteczności kampanii reklamowych.

  3. W Sklepie mogą być wykorzystywane zarówno pliki cookies własne Administratora, jak i pliki cookies pochodzące od podmiotów trzecich świadczących usługi na rzecz Administratora.

  4. W zależności od celu wykorzystywania, pliki cookies mogą mieć charakter:

    a) niezbędny – umożliwiający prawidłowe funkcjonowanie Sklepu,

    b) funkcjonalny – pozwalający na zapamiętanie wybranych ustawień i preferencji Użytkownika,

    c) analityczny – służący do tworzenia statystyk dotyczących korzystania ze Sklepu,

    d) marketingowy – wykorzystywany do prezentowania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika oraz oceny skuteczności działań reklamowych.

  5. Korzystanie z niezbędnych plików cookies jest konieczne do prawidłowego działania Sklepu. Wykorzystywanie pozostałych kategorii plików cookies odbywa się zgodnie z wyborem dokonanym przez Użytkownika za pośrednictwem narzędzia do zarządzania zgodami, jeżeli jest ono stosowane w Sklepie.

  6. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej lub – jeżeli Sklep udostępnia taką funkcjonalność – poprzez zmianę ustawień zgód na pliki cookies.

  7. Ograniczenie lub wyłączenie obsługi niektórych plików cookies może spowodować, że wybrane funkcjonalności Sklepu będą działały nieprawidłowo lub staną się niedostępne.


§ 8. Narzędzia analityczne i marketingowe

  1. W celu analizy sposobu korzystania ze Sklepu oraz prowadzenia działań marketingowych Administrator korzysta z narzędzi udostępnianych przez podmioty trzecie.

  2. Sklep wykorzystuje w szczególności usługi:

    a) Google Analytics – służące do tworzenia statystyk dotyczących sposobu korzystania ze Sklepu, co umożliwia analizę ruchu oraz doskonalenie jego funkcjonalności,

    b) Google Ads – wykorzystywane do prowadzenia kampanii reklamowych, pomiaru ich skuteczności oraz wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkowników, o ile Użytkownik wyraził zgodę, jeżeli jest ona wymagana przez obowiązujące przepisy prawa.

  3. Narzędzia, o których mowa w ust. 2, mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu gromadzenia informacji o aktywności Użytkowników na stronie internetowej.

  4. Zakres danych przetwarzanych przez dostawców usług analitycznych i marketingowych oraz zasady ich przetwarzania określają polityki prywatności tych podmiotów.

  5. Administrator korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z uwzględnieniem wyborów dokonanych przez Użytkownika za pośrednictwem ustawień plików cookies, jeżeli wymagają tego przepisy.

  6. Administrator nie otrzymuje od dostawców usług analitycznych i marketingowych danych pozwalających na bezpośrednią identyfikację Użytkownika, chyba że Użytkownik sam przekaże takie dane za pośrednictwem funkcjonalności udostępnionych w Sklepie.

§ 9. Newsletter

  1. Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera zawierającego informacje o nowościach, promocjach, ofertach specjalnych oraz innych treściach związanych z działalnością Sklepu.

  2. Zapisanie się do newslettera jest dobrowolne i wymaga podania adresu poczty elektronicznej oraz wyrażenia odpowiedniej zgody, jeżeli jest ona wymagana przez obowiązujące przepisy prawa.

  3. Dane osobowe przekazane w związku z zapisaniem się do newslettera będą przetwarzane wyłącznie w celu jego wysyłki oraz prowadzenia komunikacji marketingowej.

  4. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w związku z wysyłką newslettera jest zgoda osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

  5. Zgoda na otrzymywanie newslettera może zostać cofnięta w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej wycofaniem.

  6. Rezygnacja z otrzymywania newslettera jest możliwa w szczególności poprzez skorzystanie z odpowiedniego linku zamieszczonego w każdej wiadomości lub poprzez kontakt z Administratorem.

  7. W przypadku, gdy usługa newslettera nie jest aktualnie udostępniana przez Administratora, dane osobowe nie są przetwarzane w tym celu do czasu uruchomienia tej usługi.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Niniejsza Polityka prywatności ma charakter informacyjny i określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze Sklepu.

  2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności Sklepu, wdrożenia nowych rozwiązań technicznych lub organizacyjnych bądź zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych.

  3. Zmiany Polityki prywatności nie ograniczają praw osób, których dane dotyczą, wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

  4. Aktualna wersja Polityki prywatności jest każdorazowo publikowana na stronie internetowej Sklepu pod adresem https://blumore.pl/content/38-polityka-prywatnosci

  5. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

  6. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 06.08.2026 r.