Pikowana chłopięca kurtka 92-170 BMA-4708 MORO

Informacje dotyczące zwrotów/wymiany/reklamacji

Zwrot towaru / Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty dostarczenia towaru

2. Kupujący będący konsumentem odstępuje od umowy poprzez złożenie oświadczenia w formie pisemnej.

3. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony umowy świadczyły, ulega zwrotowi. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

4. W przypadku odstąpienia od umowy przez Kupującego koszty zwrotu towaru do Sprzedawcy ponosi Kupujący.

5. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadu gdy przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Wzór odstąpienia od umowy zawartej na odległość przez konsumenta: POBIERZ

Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy: CZYTAJ

Proces Reklamacji Towaru

• Wypełnij formularz reklamacji towaru, który znajduje się na naszej stronie internetowej (POBIERZ)
• Spakuj produkty przeznaczone do reklamacji. Nie zapomnij dołączyć formularza oraz paragonu!
• Wyślij paczkę Listem Poleconym za pośrednictwem Poczty Polskiej.(Nie odbieramy przesyłek ZA POBRANIEM oraz w paczkomatach)

Uprzejmie informujemy, że reklamacja winna być złożona na piśmie (formularz reklamacji) i przesłana wraz z produktem z dołączonym dowodem zakupu na adres siedziby firmy. Obejmuje wyłącznie wady powstałe z przyczyn tkwiących w zakupionym towarze, pod warunkiem, że produkt użytkowany był zgodnie z jego przeznaczeniem. Zostaje ona rozpatrzona w ciągu 14 dni od dnia jej zgłoszenia.

Proces reklamacji w sklepie blumore.pl zgodny jest z art. 8 ust. 4 z dnia 30 lipca 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 1964, Nr 16 poz 93 ze zmianami)

Proces Wymiany Towaru

• Wypełnij formularz wymiany towaru, który znajduje się na naszej stronie internetowej (POBIERZ)
• Spakuj produkty przeznaczone do wymiany. Nie zapomnij dołączyć formularza oraz paragonu!
• Wyślij paczkę Listem Poleconym za pośrednictwem Poczty Polskiej.(Nie odbieramy przesyłek ZA POBRANIEM i poprzez paczkomaty)
• Wymiany można dokonać TYLKO i WYŁĄCZNIE na produkty w tej samej cenie (1:1)

Uprzejmie informujemy, że wymiana jest możliwa jeśli posiadamy wybrany towar (model,kolor, rozmiar) przez Klienta dostępny na magazynie. Wymiana trwa do 14 dni od daty otrzymania od nas przesyłki.

Zakupiony towar można wymienić w ciągu 14 DNI od daty jego otrzymania!

Dane kontaktowe, niezbędne do zakończenia procesu wymiany/ reklamacji/ odstąpienia od umowy:

F.H. Blumore
ul. Zelwerowicza 14
35-601 Rzeszów
tel. 537 00 101